對墓碑進(jìn)行清理并除草、獻(xiàn)上一支鮮花、鄭重鞠躬三下……上午，北邙南山陵園公墓里的一座墓碑前，北邙南山陵園公司幾名工作人員一絲不茍地做著“代祭掃”工作
“今年受疫情影響，這個清明節(jié)、中元節(jié)，很多市民無法親自祭祖，我們希望通過這種方式，為他們遙寄哀思，雖然公墓的體量比較大，但市民的要求我們一定盡量滿足。”自4月1日南山陵園公墓正式啟動鮮花“代祭掃”儀式以來，陵園公司總經(jīng)理、經(jīng)理、便對各項工作進(jìn)行謀劃。據(jù)統(tǒng)計，南山公墓共有近3萬個墓穴，公司采購了萬支鮮花，逐穴“代祭掃”。
去年開始，南山公墓對去世入葬的新墓推行預(yù)約祭掃服務(wù)，并設(shè)置專線電話，由專人負(fù)責(zé)接受預(yù)約。“截止目前，共電話預(yù)約300多戶，為了維持好現(xiàn)場秩序，做好防疫工作，我們提前告知，并將祭掃人員從4月3日-4月12日分開安排現(xiàn)場祭掃。”園區(qū)表示，3月20日起，為限制每日祭掃人數(shù)，降低疫情防控風(fēng)險，對現(xiàn)場祭掃實行預(yù)約祭掃，特告知每座墓祭掃人數(shù)不得超過3人。為了保證進(jìn)入園區(qū)人員的健康，在疫情期間，公墓出入口加強人流管控，確保只留一個出入口，現(xiàn)場祭掃人員必須佩戴口罩，出示公墓證、“健康碼”進(jìn)行實名登記和體溫檢測方可入園祭掃。
陵園之所以推出代客祭祀的服務(wù)，也是基于逝者家屬的需求。而在“套餐”的設(shè)計上，也倡導(dǎo)生態(tài)、文明祭祀，不為客人哭墳、燒紙等。
目前來看家屬們對代客祭祀接受度還是比較高。”不少家屬確實是因為工作、身體、距離等原因不能到現(xiàn)場祭祀。不少家屬還提出，增加服務(wù)內(nèi)容，比如在逝者生日、中秋節(jié)等等可以嘗試開展一些代客祭祀活動。
在表達(dá)情感方面，要么是家屬自己寫信，要么是工作人員根據(jù)家屬的敘述進(jìn)行整理，最終以讀一封信的形式，向逝者表達(dá)情感。
客人一般會要求買點“特別”的祭祀品來寄托哀思，符合生態(tài)、文明祭祀要求的，都會盡量去滿足。
讀完一封信，代客祭祀結(jié)束，整個過程約10分鐘。會有專門的工作人員錄制視頻，然后將視頻傳給逝者家屬。
代客祭掃服務(wù)預(yù)約電話：15036348666 QQ7097018
